KHI CÁC ĐƠN VỊ DOANH NGHIỆP SMES CẦN “TRUYỀN THÁI Y”

Tùy mục tiêu được xác lập trong kế hoach marketing, đánh giá những vấn đề đang gặp phải, SMEs có thể tham khảo các chiến lược giải cứu cơ bản như sau:
CẦN TĂNG DOANH SỐ:

• Tăng số lượng khách mua hàng, đối với đơn vị đã có sản phẩm ổn định, độ nhận biết thương hiệu tốt. Tips là lưu ý hình thức WOM – quảng cáo truyền miệng.
• Tăng tần suất mua hàng, áp dụng với các doanh nghiệp có lượng khách quen, khách hàng trung thành, chất lượng sản phẩm được tin cậy.
• Bán chéo sản phẩm, đặc biệt ứng dụng được với các đơn vị có nhiều dòng sản phẩm với các nhóm hàng khác nhau. Việc khuyến khích khách hàng cũ mua thêm các sản phẩm khác sẽ tối đa hóa cơ hội tăng trưởng doanh số cho công ty.

CẦN MỞ RỘNG THỊ PHẦN:

• Xem xét tung sản phẩm mới: chiến lược này tập trung làm cho khách hàng biết đến thương hiệu một cách nhanh chóng.
• Gia tăng hình ảnh thương hiệu, mức độ tin cậy đối với sản phẩm. Đây là chiến lược đầu tư dài hạn, dành cho các đơn vị đã xác định rõ tầm nhìn và đường hướng phát triển lâu bền.

Quy trình “chẩn bệnh – kê đơn” từ VIETLINK với các doanh nghiệp SMEs:

• Giai đoạn 1: Khảo sát thực tế vấn đề của doanh nghiệp, xác định khó khăn (issue)
• Giai đoạn 2: Thu thập – phân tích thông tin thị trường, đối thủ (information)
• Giai đoạn 3: Cung cấp các ý tưởng giải pháp – triển khai – đánh giá (idea)